Παροχή υπηρεσιών
προώθησης!
Προωθητικές ενέργειες
εταιρικών πακέτων!

COVID19 - Λαμβάνουμε
τα απαραίτητα μέτρα
Παροχή υπηρεσιών
προώθησης!
Προωθητικές ενέργειες
εταιρικών πακέτων!

Σχετικά με εμάς

Η εταιρία PlegmaNet ιδρύθηκε το 2009 και από τον Ιούνιο του 2010 δραστηριοποιείται στην παροχή ολοκληρωμένων λύσεων επικοινωνίας στο πλαίσιο ενός σύγχρονου, «πρότυπου» τηλεφωνικού κέντρου. Mε τμήματα στην εξυπηρέτηση πελατών εισερχομένων κλήσεων. Με εξερχόμενες κλήσεις αλλά και μέσα από Digital Campaigns την προώθηση παροχής υπηρεσιών της Elpedison έναν από τους μεγαλύτερους παρόχους ενέργειας. Παράλληλά η εταιρία ως επίσημος συνεργάτης της United Group στην Ελλάδα προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες τηλεφωνικής εκπροσώπησης για τις εταιρείες του Group Wind & Nova που αφορούν στη διαχείριση υφιστάμενων πελατών Cross Cell, Upsell, Retention, καθώς και την προσέλκυση νέων πελατών μέσα από Digital Campaigns.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Η PLEGMA NET ασχολείται με:

  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
  • Προώθηση προϊόντων Τηλεπικοινωνιακών παρόχων
  • Προώθηση προϊόντων για Παροχους Ηλεκτρικής ενέργειας
  • Ενέργειες δημιουργίας και διατήρησης πελατολογίου
  • Καταχώρηση δεδομένων
  • Υποστήριξη διαφημιστικής καμπάνιας εταιρειών
  • Δημιουργία λίστας ενδιαφέροντος για μελλοντικές πωλήσεις

Η PLEGMA NET παρέχει
τις κάτωθι υπηρεσίες Call Center

01

Εισερχόμενες Κλήσεις

  • Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
  • Τεχνική Υποστήριξη

02

Εξερχόμενες κλήσεις

  • Ενημέρωση
  • Ανάπτυξη Πελατολογίου
  • Προωθητικές Ενέργειες
  • Δημιουργία Νέου Πελατολογίου Μέσω Digital Campaigns

03

Back office Services

  • Υπηρεσίες Διαχείρισης Συμβολαίων
  • Καταχώρηση / Ενημέρωση στοιχείων συμβολαίων
  • Επεξεργασία / ολοκλήρωση αιτημάτων
  • Διαχείριση φαξ / e-mails πελατών